Bedingungen und Konditionen

Einführung

Willkommen bei Coolbest. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten von uns, erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen und Konditionen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Allgemein

  1. Akzeptanz der Bedingungen: Indem Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen, erklären Sie sich mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden.
  2. Änderungen der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf der Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.

Bestellung

  1. Annahme der Bestellung: Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen.
  2. Produktbeschreibungen: Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Produktbeschreibungen korrekt sind. Wir garantieren jedoch nicht, dass die Beschreibungen völlig korrekt, vollständig, zuverlässig oder fehlerfrei sind.
  3. Preisgestaltung: Alle Preise sind in USD angegeben. Preise und Verfügbarkeit der Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.

Zahlung

  1. Zahlungsarten: Wir akzeptieren PayPal, Stripe, Banküberweisungen (SEPA unterstützt), die wichtigsten Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und Kryptowährungen.
  2. Zahlungsabwicklung: Die Zahlungen werden sicher über unsere Zahlungs-Gateway-Partner abgewickelt. Wir speichern keine Zahlungsinformationen auf unseren Servern.

Versand

  1. Vorbereitung der Bestellung: Die Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
  2. Versandzeit: Die Lieferzeit beträgt 7-14 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
  3. Kosten für den Versand: Die Versandkosten werden auf der Grundlage des Gewichts Ihrer Bestellung und des Lieferorts berechnet. Sie können die Gesamtversandkosten während des Bestellvorgangs einsehen.
  4. Nachverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer zur Echtzeit-Verfolgung.

Status der Bestellung

  1. Anhängig: Ihre Bestellung wurde erstellt und wartet auf die Bezahlung.
  2. Warteschleife: Ihre Bestellung ist in der Warteschleife und wartet auf die Bestätigung der Zahlung.
  3. Verarbeitung: Ihre Bestellung wird für den Versand vorbereitet.
  4. Versendet: Ihre Bestellung wurde versandt und befindet sich auf dem Weg zu Ihnen.
  5. Abgeschlossen: Ihre Bestellung wurde zugestellt und unterschrieben.

Rückgabe und Umtausch

  1. Rückgabepolitik: Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung oder Umtausch zurückgeben. Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand sein.
  2. Rückgabeprozess: Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um den Rückgabeprozess einzuleiten. Sie erhalten dann Anweisungen, wie Sie Ihren Artikel an uns zurücksenden können.
  3. Erstattungen: Rückerstattungen werden innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet. Die Rückerstattung wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt.

Konto

  1. Kontoerstellung: Um einen Kauf zu tätigen, können Sie ein Konto erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" klicken und die erforderlichen Informationen eingeben.
  2. Passwort zurücksetzen: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
  3. Konto-Informationen: Sie können Ihre persönlichen Daten, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsangaben aktualisieren, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und zum Abschnitt "Kontoeinstellungen" gehen.

Datenschutz

  1. Datenschutzbestimmungen: Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unser Datenschutzbestimmungen um zu verstehen, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.

Haftung

  1. Beschränkung der Haftung: Coolbest haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder Produkte entstehen.
  2. Entschädigung: Sie erklären sich damit einverstanden, Coolbest von jeglichen Ansprüchen, Schäden oder Ausgaben, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Website oder unserer Produkte ergeben, freizustellen und schadlos zu halten.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

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