Πολιτική απορρήτου

Στη Coolbest, εκτιμούμε το απόρρητό σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Αυτή η πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

  • Προσωπικές πληροφορίες: Όταν πραγματοποιείτε μια αγορά ή εγγράφεστε στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση αποστολής και τα στοιχεία πληρωμής.
  • Μη προσωπικές πληροφορίες: Ενδέχεται να συλλέγουμε μη προσωπικές πληροφορίες, όπως ο τύπος του προγράμματος περιήγησης, η διεύθυνση IP και η συμπεριφορά περιήγησης στον ιστότοπό μας.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

  • Για να επεξεργαστείτε τις παραγγελίες: Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για την επεξεργασία και την εκτέλεση των παραγγελιών σας, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής επιβεβαιώσεων παραγγελιών, ειδοποιήσεων αποστολής και της παροχής υποστήριξης πελατών.
  • Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας: Χρησιμοποιούμε μη προσωπικές πληροφορίες για να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπου και να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας: Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να σας στέλνουμε ενημερώσεις, ενημερωτικά δελτία, διαφημιστικές προσφορές και άλλες επικοινωνίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να εξαιρεθείτε από αυτές τις επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή.

Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

  • Κρυπτογράφηση δεδομένων: Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών κατά τη μετάδοση.
  • Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών: Δεν αποθηκεύουμε τις πληροφορίες πληρωμής σας. Όλες οι συναλλαγές πληρωμών διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών και κρυπτογραφημένων πυλών πληρωμών.
  • Έλεγχος πρόσβασης: Η πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες περιορίζεται στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό που τις χρειάζεται για την εκτέλεση των καθηκόντων του.

Κοινή χρήση των πληροφοριών σας

  • Πάροχοι υπηρεσιών τρίτων: Ενδέχεται να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν με την επεξεργασία πληρωμών, την εκτέλεση παραγγελιών και άλλες επιχειρηματικές λειτουργίες. Οι εν λόγω πάροχοι υποχρεούνται να προστατεύουν τις πληροφορίες σας και να τις χρησιμοποιούν αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς της παροχής υπηρεσιών προς την Coolbest.
  • Νομική συμμόρφωση: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από το νόμο ή σε απάντηση σε νομικά αιτήματα.

Cookies

  • Τι είναι τα Cookies: Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να βελτιώνουμε την εμπειρία περιήγησής σας.
  • Διαχείριση των Cookies: Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Τα δικαιώματά σας

  • Πρόσβαση και ενημέρωση: Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης και ενημέρωσης των προσωπικών σας πληροφοριών. Μπορείτε να το κάνετε αυτό συνδεόμενοι στο λογαριασμό σας ή επικοινωνώντας με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
  • Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων επικοινωνώντας μαζί μας. Θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας, με την επιφύλαξη των νομικών και επιχειρηματικών απαιτήσεων.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

  • Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα και η ενημερωμένη πολιτική θα τίθεται σε ισχύ με την ανάρτηση.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

Σας ευχαριστούμε που εμπιστευτήκατε την Coolbest με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να παρέχουμε μια ασφαλή εμπειρία αγορών.

Κατηγορίες

Χρειάζεστε βοήθεια;

Εγγραφείτε μας