Cuando pague mediante transferencia bancaria SEPA o transferencia bancaria (T/T), incluya su número de pedido en la referencia del pago. Una vez que el pago se haya procesado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con el número y los datos del mismo. También puede comprobar el estado del pedido y el progreso de la ejecución en la sección de su cuenta de nuestro sitio web.
P: ¿Qué debo hacer si he realizado el pago pero el estado de mi pedido sigue siendo "sin tramitar"?
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