Veopoliitika

Veebilehel eu.okovapeoleme pühendunud teie tellimuste kiirele ja turvalisele kohaletoimetamisele. Palun tutvuge meie saatmispoliitikaga, et mõista meie protsesse ja tähtaegu.

1. Laevanduse üksikasjad

Tellimuse töötlemise aeg
Tellimusi töödeldakse 1-3 tööpäeva pärast makse laekumist.

Laevanduse aeg

  • Kohaletoimetamine Hiinast: Tavaliselt võtab 7-14 tööpäevasõltuvalt teie asukohast.

  • Kohaletoimetamine ELi laost: Saadaval ainult ELi riikides, tarneaeg on 3-7 tööpäeva.

Tellimuse jälgimine

  • Kui teie tellimus on lähetatud, saate e-kirja koos jälgimisnumbriga.

  • Seda jälgimisnumbrit saate kasutada oma saadetise staatuse kontrollimiseks meie või vedaja veebilehel.

  • Teise võimalusena saate oma tellimust jälgida aadressil 17track.

2. Veohinnad ja sihtkohad

Tasuta kohaletoimetamine ELi riikidesse
Järgmistesse riikidesse on tasuta saatmine:
Saksamaa, Hispaania, Belgia, Itaalia, Madalmaad, Luksemburg, Tšehhi Vabariik, Poola, Horvaatia, Slovakkia, Sloveenia, Soome, Taani, Rootsi, Austria, Prantsusmaa, Ungari, Bulgaaria, Leedu, Eesti, Läti, Kreeka, Iirimaa, Portugal.

Muud riigid
Tellimuse saatmiskulud arvutatakse kassas vastavalt tellimuse kaalule ja sihtkohale.

3. Tellimuse muutmine ja tühistamine

  • Te võite oma tellimuse tühistada või uuendada tarneaadressi igal ajal enne toodete saatmist.

  • Kui tellimus on saadetud, ei ole meil võimalik teha tagasimakseid ega aadressi muutusi.

4. DDP (Delivery Duty Paide) teenus

Pakume DDP teenus (ei nõuta tollivormistust ega tollimaksu) järgmistesse riikidesse:

  • USA: UPS Express (välja arvatud Alaska ja Hawaii)

  • UK: Kohalik DPD Express

  • Euroopa: UPS Express / DPD Express / DHL Express

5. Võtke meiega ühendust

Kui teil on küsimusi meie tarnepoliitika kohta, võtke meiega ühendust aadressil:

Aitäh, et valisite OKOVAPE! Me hindame teie usaldust ja ootame teie teenindamist!

Kategooriad

Need a Help?

Telli meid