Tingimused

Sissejuhatus
Tere tulemast Coolbestile. Kasutades meie veebisaiti ja ostes meilt tooteid, nõustute järgmiste tingimustega. Palun lugege need enne ostu sooritamist hoolikalt läbi.
Üldine
- Tingimuste vastuvõtmine: Meie veebisaidile juurdepääsuga ja selle kasutamisega nõustute ja nõustute, et käesolevad tingimused on siduvad.
- Tingimuste muudatused: Me jätame endale õiguse neid tingimusi igal ajal muuta. Muudatused jõustuvad kohe pärast nende avaldamist veebilehel. Teie kohustus on neid tingimusi regulaarselt üle vaadata.
Tellimine
- Tellimuse vastuvõtmine: Kõik tellimused sõltuvad vastuvõtmisest ja kättesaadavusest. Jätame endale õiguse keelduda mis tahes tellimuse esitamisest.
- Toote kirjeldused: Püüame tagada, et kõik tootekirjeldused oleksid täpsed. Siiski ei garanteeri me, et kirjeldused on täiesti täpsed, täielikud, usaldusväärsed või vigadeta.
- Hinnakujundus: Kõik hinnad on esitatud USA dollarites. Hinnad ja toodete saadavus võivad muutuda ilma ette teatamata.
Maksmine
- Makseviisid: Me aktsepteerime PayPal, Stripe, pangaülekandeid (SEPA toetatud), peamisi krediitkaarte (Visa, MasterCard, American Express) ja krüptovaluuta makseid.
- Maksete töötlemine: Makseid töödeldakse turvaliselt meie maksevärava partnerite kaudu. Me ei salvesta makseandmeid meie serverites.
Laevandus
- Tellimuse ettevalmistamine: Tellimused valmistatakse 1-3 tööpäeva jooksul.
- Laevanduse aeg: Tarneaeg on 7-14 tööpäeva, sõltuvalt teie asukohast.
- Veokulud: Kohaletoimetamise kulud arvutatakse vastavalt tellimuse kaalule ja tarnekohale. Saate näha kogu saatmiskulusid kassastumise ajal.
- Jälgimine: Kui teie tellimus on lähetatud, saate kinnitava e-kirja koos jälgimisnumbriga reaalajas jälgimiseks.
Tellimuse staatus
- Pending: Teie tellimus on loodud ja ootab maksmist.
- On-hold: Teie tellimus on ootab makse kinnitamist.
- Töötlemine: Teie tellimus on ettevalmistamisel saatmiseks.
- Saadetud: Teie tellimus on saadetud ja on teel teie juurde.
- Lõpetatud: Teie tellimus on kohale toimetatud ja allkirjastatud.
Tagastamine ja ümbervahetamine
- Tagastamispoliitika: Pakume 30-päevast tagastamispoliitikat. Kui te ei ole oma ostuga rahul, võite selle 30 päeva jooksul pärast kättesaamist tagastada ja saada raha tagasi või vahetada. Esemed peavad olema algses seisukorras.
- Tagastamise protsess: Toote tagastamiseks võtke palun ühendust meie klienditeenindusega, et algatada tagastamisprotsess. Te saate juhised, kuidas oma toode meile tagasi saata.
- Tagasimaksed: Tagasimakseid töödeldakse 7-10 tööpäeva jooksul pärast seda, kui oleme saanud teie tagastatud toote. Tagasimakse väljastatakse algsele makseviisile.
Konto
- Konto loomine: Ostu sooritamiseks saate luua konto, klõpsates nupule "Registreeru" ja täites nõutavad andmed.
- Salasõna lähtestamine: Kui unustate oma parooli, klõpsake sisselogimislehel lingile "Unustatud parool" ja järgige juhiseid parooli lähtestamiseks.
- Kontoteave: Saate oma isikuandmeid, aadressi ja makseandmeid uuendada, kui logite oma kontole sisse ja lähete jaotisse "Konto seaded".
Privaatsus
- Privaatsuspoliitika: Teie privaatsus on meile oluline. Palun vaadake meie Privaatsuspoliitika mõista, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame ja kaitseme.
Vastutus
- Vastutuse piiramine: Coolbest ei vastuta kahju eest, mis tuleneb meie veebisaidi või toodete kasutamisest või mittekasutamisest.
- Hüvitamine: Te nõustute hüvitama ja hoidma Coolbesti kahjutuks mis tahes nõuete, kahjude või kulude eest, mis tulenevad meie veebisaidi või toodete kasutamisest.
Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi nende tingimuste kohta, võtke meiega ühendust aadressil:
- E-post: [email protected]
- WhatsApp: 008615818507516