Toimituspolitiikka

Osoitteessa eu.okovapeolemme sitoutuneet toimittamaan tilauksesi nopeasti ja turvallisesti. Tutustu toimituskäytäntöihimme ymmärtääksesi prosessimme ja aikataulumme.

1. Toimitustiedot

Tilauksen käsittelyaika
Tilaukset käsitellään 1-3 työpäivää sen jälkeen, kun maksu on vastaanotettu.

Toimitusaika

  • Toimitus Kiinasta: Kestää tyypillisesti 7-14 työpäivääsijainnista riippuen.

  • Toimitus EU-varastosta: Saatavana vain EU-maihin, toimitusaika on seuraava 3-7 työpäivää.

Tilauksen seuranta

  • Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron.

  • Voit käyttää tätä seurantanumeroa lähetyksen tilan tarkistamiseen verkkosivuiltamme tai rahdinkuljettajan verkkosivuilta.

  • Vaihtoehtoisesti voit seurata tilaustasi osoitteessa 17raitainen.

2. Toimitushinnat ja -kohteet

Ilmainen toimitus EU-maihin
Seuraaviin maihin toimitukset ovat ilmaisia:
Saksa, Espanja, Belgia, Italia, Alankomaat, Luxemburg, Tšekki, Puola, Kroatia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Ruotsi, Itävalta, Ranska, Unkari, Bulgaria, Liettua, Viro, Latvia, Kreikka, Irlanti, Portugali.

Muut maat
Toimituskulut lasketaan kassalla tilauksen painon ja määränpään perusteella.

3. Tilauksen muutokset ja peruutukset

  • Voit peruuttaa tilauksesi tai päivittää toimitusosoitteen milloin tahansa ennen tuotteiden lähettämistä.

  • Kun tilaus on lähetetty, emme voi käsitellä palautuksia tai osoitteenmuutoksia.

4. DDP-palvelu (Delivery Duty Paid)

Tarjoamme DDP palvelu (tulliselvitystä tai tulleja ei tarvita) seuraaviin maihin:

  • YHDYSVALLAT: UPS Express (lukuun ottamatta Alaskaa ja Havaijia)

  • UK: Paikallinen DPD Express

  • Eurooppa: UPS Express / DPD Express / DHL Express

5. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää toimituskäytännöistämme, ota yhteyttä osoitteeseen:

Kiitos, että valitsit OKOVAPE! Arvostamme luottamustasi ja odotamme innolla, että saamme palvella sinua!

Kategoriat

Tarvitsetko apua?

Tilaa meidät