Szállítási politika

A címen. eu.okovape, elkötelezettek vagyunk a megrendelések gyors és biztonságos kézbesítése mellett. Kérjük, tekintse át szállítási szabályzatunkat, hogy megértse folyamatainkat és határidőket.


1. Szállítási részletek

Megrendelés feldolgozási ideje
A megrendelések feldolgozása 1-3 munkanap a fizetés beérkezése után.

Szállítási idő

  • Szállítás Kínából: Jellemzően a 7-14 munkanapaz Ön tartózkodási helyétől függően.

  • Szállítás az EU raktárból: Csak az EU országai számára elérhető, a szállítási határidő 3-7 munkanap.

Rendelés nyomon követése

  • Amint a megrendelését elküldtük, kap egy e-mailt a nyomon követési számmal.

  • Ezt a nyomon követési számot használhatja a küldemény státuszának ellenőrzésére a mi weboldalunkon vagy a fuvarozó weboldalán.

  • Alternatívaként nyomon követheti megrendelését a 17sávos.


2. Szállítási árak és célállomások

Ingyenes szállítás az EU országaiba
A következő országokba ingyenes a szállítás:
Németország, Spanyolország, Belgium, Olaszország, Hollandia, Luxemburg, Csehország, Lengyelország, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia, Finnország, Dánia, Svédország, Ausztria, Franciaország, Magyarország, Bulgária, Litvánia, Észtország, Lettország, Görögország, Írország, Portugália.

Más országok
A szállítási költségeket a pénztárnál számoljuk ki a megrendelés súlya és rendeltetési helye alapján.


3. Megrendelés módosítások és törlések

  • A termékek kiszállítása előtt bármikor lemondhatja megrendelését vagy frissítheti szállítási címét.

  • Miután a rendelést már elküldtük, nem áll módunkban visszatérítést vagy címváltoztatást végezni.


4. DDP (Delivery Duty Paid) szolgáltatás

Kínálunk DDP szolgáltatás (vámkezelés és vámok nélkül) a következő országokba:

  • USA: UPS Express (kivéve Alaszka és Hawaii)

  • UK: Helyi DPD Express

  • Európa: UPS Express / DPD Express / DHL Express


5. Kapcsolatfelvétel

Ha bármilyen kérdése van a szállítási politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:

Köszönjük, hogy a OKOVAPE! Nagyra értékeljük a bizalmát és várjuk, hogy kiszolgálhassuk Önt!