Taisyklės ir sąlygos

Įvadas
Sveiki atvykę į "Coolbest". Naudodamiesi mūsų svetaine ir pirkdami iš mūsų gaminius, jūs sutinkate su šiomis taisyklėmis ir sąlygomis. Prieš pirkdami atidžiai jas perskaitykite.
Bendra
- Sąlygų priėmimas: Prisijungdami prie mūsų svetainės ir naudodamiesi ja, jūs sutinkate ir sutinkate laikytis šių nuostatų ir sąlygų.
- Sąlygų pakeitimai: Pasiliekame teisę bet kada keisti šias sąlygas. Pakeitimai įsigalioja iš karto po jų paskelbimo svetainėje. Jūs privalote reguliariai peržiūrėti šias sąlygas.
Užsakymas
- Užsakymo priėmimas: Visi užsakymai priimami ir prieinami. Pasiliekame teisę atsisakyti bet kokio užsakymo.
- Produktų aprašymai: Stengiamės užtikrinti, kad visi produktų aprašymai būtų tikslūs. Tačiau negarantuojame, kad aprašymai yra visiškai tikslūs, išsamūs, patikimi ir be klaidų.
- Kainodara: Visos kainos nurodytos JAV doleriais. Kainos ir produktų prieinamumas gali keistis be išankstinio įspėjimo.
Mokėjimas
- Mokėjimo būdai: Priimame "PayPal", "Stripe", bankinius pervedimus (SEPA palaikomi), pagrindines kredito korteles ("Visa", "MasterCard", "American Express") ir mokėjimus kriptovaliuta.
- Mokėjimų apdorojimas: Mokėjimai saugiai apdorojami per mūsų mokėjimo vartų partnerius. Savo serveriuose nesaugome jokios mokėjimo informacijos.
Pristatymas
- Užsakymo rengimas: Užsakymai parengiami per 1-3 darbo dienas.
- Pristatymo laikas: Pristatymo laikas yra 7-14 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų vietovės.
- Pristatymo išlaidos: Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos atsižvelgiant į užsakymo svorį ir pristatymo vietą. Visą pristatymo kainą galite pamatyti užsakymo proceso metu.
- Stebėjimas: Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu, kad galėtumėte sekti realiuoju laiku.
Užsakymo būsena
- Laukiama: Jūsų užsakymas sukurtas ir laukia apmokėjimo.
- Laikymasis: Jūsų užsakymas sulaikytas, laukiama, kol bus patvirtintas mokėjimas.
- Apdorojimas: Jūsų užsakymas ruošiamas išsiuntimui.
- Išsiųsta: Jūsų užsakymas buvo išsiųstas ir yra pakeliui pas jus.
- Užbaigta: Jūsų užsakymas buvo pristatytas ir pasirašytas.
Grąžinimai ir keitimai
- Grąžinimo politika: Siūlome 30 dienų grąžinimo politiką. Jei nesate patenkinti savo pirkiniu, galite jį grąžinti per 30 dienų nuo jo gavimo ir atgauti pinigus arba pakeisti. Prekės turi būti originalios būklės.
- Grąžinimo procesas: Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda ir pradėkite grąžinimo procesą. Gausite instrukcijas, kaip mums išsiųsti prekę atgal.
- Grąžinamosios išmokos: Grąžinami pinigai apdorojami per 7-10 darbo dienų po to, kai gauname jūsų grąžintą prekę. Grąžinamos lėšos bus pervedamos į pradinį mokėjimo būdą.
Sąskaita
- Paskyros kūrimas: Norėdami pirkti, galite susikurti paskyrą spustelėję mygtuką "Registruotis" ir užpildę reikiamą informaciją.
- Slaptažodžio atkūrimas: Jei pamiršote slaptažodį, prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą "Pamiršau slaptažodį" ir vadovaukitės instrukcijomis, kad iš naujo nustatytumėte slaptažodį.
- Sąskaitos informacija: Asmeninę informaciją, adresą ir mokėjimo duomenis galite atnaujinti prisijungę prie savo paskyros ir nuėję į skyrių "Paskyros nustatymai".
Privatumas
- Privatumo politika: Mums svarbus jūsų privatumas. Prašome peržiūrėti mūsų Privatumo politika suprasti, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninę informaciją.
Atsakomybė
- Atsakomybės apribojimas: "Coolbest" neatsako už bet kokią žalą, atsiradusią dėl mūsų svetainės ar produktų naudojimo ar negalėjimo jais naudotis.
- Žalos atlyginimas: Jūs sutinkate atlyginti žalą ir apsaugoti "Coolbest" nuo bet kokių pretenzijų, žalos ar išlaidų, susijusių su jūsų naudojimusi mūsų svetaine ar produktais.
Kontaktinė informacija
Jei turite klausimų apie šias sąlygas, susisiekite su mumis šiuo adresu:
- El. paštas: [email protected]
- "WhatsApp": 008615818507516