Zasady wysyłki

Przy eu.okovapeDokładamy wszelkich starań, aby dostarczać zamówienia szybko i bezpiecznie. Zapoznaj się z naszą polityką wysyłkową, aby zrozumieć nasze procesy i terminy.

1. Szczegóły wysyłki

Czas przetwarzania zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-3 dni robocze po otrzymaniu płatności.

Czas wysyłki

  • Wysyłka z Chin: Zazwyczaj trwa 7-14 dni roboczychw zależności od lokalizacji.

  • Wysyłka z magazynu w UE: Dostępne tylko dla krajów UE, z czasem dostawy wynoszącym 3-7 dni roboczych.

Śledzenie zamówień

  • Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.

  • Możesz użyć tego numeru śledzenia, aby sprawdzić status przesyłki na naszej stronie internetowej lub na stronie przewoźnika.

  • Możesz również śledzić swoje zamówienie na stronie 17track.

2. Stawki i miejsca wysyłki

Bezpłatna wysyłka do krajów UE
Następujące kraje korzystają z bezpłatnej wysyłki:
Niemcy, Hiszpania, Belgia, Włochy, Holandia, Luksemburg, Czechy, Polska, Chorwacja, Słowacja, Słowenia, Finlandia, Dania, Szwecja, Austria, Francja, Węgry, Bułgaria, Litwa, Estonia, Łotwa, Grecja, Irlandia, Portugalia.

Inne kraje
Koszty wysyłki są obliczane przy kasie na podstawie wagi i miejsca docelowego zamówienia.

3. Modyfikacje i anulowanie zamówień

  • Użytkownik może anulować zamówienie lub zaktualizować adres wysyłki w dowolnym momencie przed wysłaniem produktów.

  • Po wysłaniu zamówienia nie możemy przetwarzać zwrotów ani zmian adresu.

4. Usługa DDP (Delivery Duty Paid)

Oferujemy DDP (bez odprawy celnej i opłat) do następujących krajów:

  • USA: UPS Express (z wyłączeniem Alaski i Hawajów)

  • WIELKA BRYTANIA: Lokalny DPD Express

  • Europa: UPS Express / DPD Express / DHL Express

5. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych zasad wysyłki prosimy o kontakt pod adresem:

Dziękujemy za wybranie OKOVAPE! Cenimy Twoje zaufanie i cieszymy się, że możemy Ci służyć!

Kategorie

Potrzebujesz pomocy?

Subskrybuj nas