Pravilnik o zasebnosti

Pri Coolbestu cenimo vašo zasebnost in smo zavezani k varovanju vaših osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše podatke.

Podatki, ki jih zbiramo

  • Osebni podatki: Ko opravite nakup ali se registrirate na našem spletnem mestu, zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, naslov za pošiljanje in podrobnosti o plačilu.
  • Neosebni podatki: Zbiramo lahko neosebne podatke, kot so vrsta brskalnika, naslov IP in vedenje pri brskanju po našem spletnem mestu.

Kako uporabljamo vaše podatke

  • Obdelava naročil: Vaše osebne podatke uporabljamo za obdelavo in izpolnjevanje vaših naročil, vključno s pošiljanjem potrditev naročil, obvestil o odpremi in zagotavljanjem podpore strankam.
  • Izboljšanje naših storitev: Neosebne podatke uporabljamo za analizo uporabe spletnega mesta ter izboljšanje naših izdelkov in storitev.
  • Komuniciranje z vami: Vaše kontaktne podatke lahko uporabimo za pošiljanje posodobitev, glasil, promocijskih ponudb in drugih sporočil, povezanih z našimi izdelki in storitvami. Od teh sporočil se lahko kadar koli odjavite.

Kako varujemo vaše podatke

  • Šifriranje podatkov: Za zaščito vaših osebnih podatkov med prenosom uporabljamo šifriranje SSL.
  • Varna obdelava plačil: Vaših podatkov o plačilu ne shranjujemo. Vse plačilne transakcije so obdelane prek varnih in šifriranih plačilnih vrat.
  • Nadzor dostopa: Dostop do vaših osebnih podatkov je omejen na pooblaščeno osebje, ki jih potrebuje za opravljanje svojih delovnih nalog.

Souporaba vaših podatkov

  • Ponudniki storitev tretjih oseb: Vaše podatke lahko posredujemo tretjim ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri obdelavi plačil, izpolnjevanju naročil in drugih poslovnih dejavnostih. Ti ponudniki so dolžni varovati vaše podatke in jih uporabljati izključno za zagotavljanje storitev za Coolbest.
  • Pravna skladnost: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon ali kot odgovor na pravne zahteve.

Piškotki

  • Kaj so piškotki: Piškotki so majhne podatkovne datoteke, ki se shranijo v vašo napravo, ko obiščete naše spletno mesto. Pomagajo nam zapomniti si vaše nastavitve in izboljšati vašo izkušnjo brskanja.
  • Upravljanje piškotkov: Nastavitve piškotkov lahko urejate v brskalniku. Vendar lahko onemogočanje piškotkov vpliva na delovanje našega spletnega mesta.

Vaše pravice

  • Dostop in posodobitev: Imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov in njihovega posodabljanja. To lahko storite tako, da se prijavite v svoj račun ali se obrnete na našo službo za podporo strankam.
  • Črtanje: Brisanje svojih osebnih podatkov lahko zahtevate tako, da se obrnete na nas. Vašo zahtevo bomo izpolnili v skladu z zakonskimi in poslovnimi zahtevami.

Spremembe tega pravilnika

  • Ta pravilnik o zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani, posodobljeni pravilnik pa bo začel veljati po objavi.

Pišite nam

Če imate vprašanja ali pomisleke glede našega pravilnika o zasebnosti, nam pišite na:

Zahvaljujemo se vam, da ste Coolbestu zaupali svoje osebne podatke. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in zagotavljanju varne nakupovalne izkušnje.

Kategorije

Potrebujete pomoč?

Naročite se na nas