Ehdot ja edellytykset

Johdanto
Tervetuloa Coolbestiin. Käyttämällä verkkosivustoamme ja ostamalla meiltä tuotteita hyväksyt seuraavat ehdot. Lue ne huolellisesti ennen ostoksen tekemistä.
Yleistä
- Ehtojen hyväksyminen: Käymällä ja käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt nämä ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
- Muutokset ehtoihin: Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustolla. On sinun vastuullasi tarkistaa nämä ehdot säännöllisesti.
Tilaaminen
- Tilauksen hyväksyminen: Kaikki tilaukset riippuvat hyväksynnästä ja saatavuudesta. Pidätämme oikeuden kieltäytyä kaikista tilauksista.
- Tuotekuvaukset: Pyrimme varmistamaan, että kaikki tuotekuvaukset ovat tarkkoja. Emme kuitenkaan takaa, että kuvaukset ovat täysin tarkkoja, täydellisiä, luotettavia tai virheettömiä.
- Hinnoittelu: Kaikki hinnat on ilmoitettu Yhdysvaltain dollareina. Hinnat ja tuotteiden saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Maksu
- Maksutavat: Hyväksymme PayPal, Stripe, pankkisiirrot (SEPA tuettu), tärkeimmät luottokortit (Visa, MasterCard, American Express) ja kryptovaluuttamaksut.
- Maksujen käsittely: Maksut käsitellään turvallisesti maksuyhteyskumppaneidemme kautta. Emme tallenna mitään maksutietoja palvelimillemme.
Toimitus
- Tilauksen valmistelu: Tilaukset valmistetaan 1-3 arkipäivän kuluessa.
- Toimitusaika: Toimitusaika on 7-14 arkipäivää sijainnistasi riippuen.
- Toimituskustannukset: Toimituskulut lasketaan tilauksen painon ja toimituspaikan perusteella. Näet kokonaiskulut kassalla.
- Seuranta: Kun tilauksesi on lähetetty, saat vahvistussähköpostin, jossa on seurantanumero reaaliaikaista seurantaa varten.
Tilauksen tila
- Vireillä: Tilauksesi on luotu ja odottaa maksua.
- Pidossa: Tilauksesi on odottamassa maksun vahvistamista.
- Käsittely: Tilaustasi valmistellaan lähetystä varten.
- Lähetetty: Tilauksesi on lähetetty ja on matkalla sinulle.
- Valmistunut: Tilauksesi on toimitettu ja kuitattu.
Palautukset ja vaihdot
- Palautuskäytäntö: Tarjoamme 30 päivän palautusoikeuden. Jos et ole tyytyväinen ostoosi, voit palauttaa sen 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta ja saada hyvityksen tai vaihdon. Tuotteiden on oltava alkuperäisessä kunnossa.
- Palautusprosessi: Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme palautusprosessin käynnistämiseksi. Saat ohjeet siitä, miten lähetät tuotteen takaisin meille.
- Palautukset: Palautukset käsitellään 7-10 arkipäivän kuluessa siitä, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Palautus maksetaan alkuperäisellä maksutavalla.
Tili
- Tilin luominen: Jos haluat tehdä ostoksen, voit luoda tilin klikkaamalla "Rekisteröidy" -painiketta ja täyttämällä tarvittavat tiedot.
- Salasanan palautus: Jos unohdat salasanasi, klikkaa kirjautumissivulla olevaa "Unohditko salasanasi" -linkkiä ja noudata ohjeita salasanasi palauttamiseksi.
- Tilin tiedot: Voit päivittää henkilökohtaisia tietojasi, osoitteesi ja maksutietojasi kirjautumalla tilillesi ja menemällä "Tilin asetukset" -osioon.
Yksityisyys
- Tietosuojakäytäntö: Yksityisyytesi on meille tärkeää. Tutustu Tietosuojakäytäntö ymmärtääksesi, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi.
Vastuu
- Vastuun rajoittaminen: Coolbest ei ole vastuussa mistään vahingoista, jotka johtuvat verkkosivustomme tai tuotteidemme käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää niitä.
- Vahingonkorvaus: Sitoudut vapauttamaan Coolbestin kaikista vaateista, vahingoista tai kuluista, jotka aiheutuvat verkkosivustomme tai tuotteidemme käytöstäsi.
Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteeseen:
- Sähköposti: [email protected]
- WhatsApp: 008615818507516