Privacybeleid

Bij Coolbest hechten we veel waarde aan uw privacy en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Informatie die we verzamelen

  • Persoonlijke informatie: Wanneer je een aankoop doet of je registreert op onze site, verzamelen we persoonlijke gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzendadres en betalingsgegevens.
  • Niet-persoonlijke informatie: We kunnen niet-persoonlijke informatie verzamelen, zoals uw browsertype, IP-adres en surfgedrag op onze site.

Hoe wij uw informatie gebruiken

  • Bestellingen verwerken: Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw bestellingen te verwerken en uit te voeren, inclusief het verzenden van orderbevestigingen, verzendingsberichten en het bieden van klantenondersteuning.
  • Onze services verbeteren: We gebruiken niet-persoonlijke informatie om het gebruik van de site te analyseren en onze producten en diensten te verbeteren.
  • Met u communiceren: We kunnen uw contactgegevens gebruiken om u updates, nieuwsbrieven, promotieaanbiedingen en andere mededelingen over onze producten en diensten te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.

Hoe wij uw informatie beschermen

  • Encryptie van gegevens: We gebruiken SSL-encryptie om uw persoonlijke gegevens tijdens de overdracht te beschermen.
  • Veilige verwerking van betalingen: We slaan je betalingsgegevens niet op. Alle betalingstransacties worden verwerkt via beveiligde en gecodeerde betalingsgateways.
  • Toegangscontrole: De toegang tot uw persoonlijke gegevens is beperkt tot bevoegd personeel dat deze gegevens nodig heeft om zijn/haar taken uit te voeren.

Uw informatie delen

  • Externe dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met externe dienstverleners die ons helpen met het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen en andere bedrijfsactiviteiten. Deze dienstverleners zijn verplicht om uw gegevens te beschermen en uitsluitend te gebruiken voor het leveren van diensten aan Coolbest.
  • Wettelijke naleving: We kunnen uw informatie bekendmaken als dit wettelijk verplicht is of als reactie op wettelijke verzoeken.

Cookies

  • Wat zijn cookies? Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. Ze helpen ons uw voorkeuren te onthouden en uw surfervaring te verbeteren.
  • Cookies beheren: U kunt de cookie-instellingen in uw browser beheren. Het uitschakelen van cookies kan echter de functionaliteit van onze site beïnvloeden.

Uw rechten

  • Toegang en bijwerken: U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien en bij te werken. U kunt dit doen door in te loggen op uw account of contact op te nemen met onze klantenservice.
  • Verwijdering: U kunt de verwijdering van uw persoonlijke gegevens aanvragen door contact met ons op te nemen. Wij zullen aan uw verzoek voldoen, afhankelijk van de wettelijke en zakelijke vereisten.

Wijzigingen in dit beleid

  • We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en het bijgewerkte beleid wordt van kracht zodra het wordt gepubliceerd.

Neem contact met ons op

Als je vragen of opmerkingen hebt over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via:

Hartelijk dank dat u Coolbest vertrouwt met uw persoonlijke gegevens. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en u een veilige winkelervaring te bieden.

Categorieën

Hulp nodig?

  • 008615818507516
  • e-mail contact E-mail: support@okovape.com

Abonneer ons