Zásady ochrany osobných údajov

V spoločnosti Coolbest si vážime vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. V týchto zásadách ochrany osobných údajov je uvedené, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

  • Osobné údaje: Pri nákupe alebo registrácii na našej stránke zhromažďujeme osobné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, dodacia adresa a platobné údaje.
  • Neosobné informácie: Môžeme zhromažďovať neosobné informácie, ako je typ vášho prehliadača, IP adresa a správanie pri prehliadaní našej stránky.

Ako používame vaše informácie

  • Spracovanie objednávok: Vaše osobné údaje používame na spracovanie a plnenie vašich objednávok vrátane zasielania potvrdení objednávok, oznámení o odoslaní a poskytovania zákazníckej podpory.
  • Zlepšenie našich služieb: Neosobné informácie používame na analýzu používania stránky a na zlepšovanie našich produktov a služieb.
  • Komunikovať s vami: Vaše kontaktné údaje môžeme použiť na zasielanie aktualizácií, informačných bulletinov, propagačných ponúk a iných oznámení týkajúcich sa našich produktov a služieb. Tieto oznámenia môžete kedykoľvek odmietnuť.

Ako chránime vaše informácie

  • Šifrovanie údajov: Na ochranu vašich osobných údajov počas prenosu používame šifrovanie SSL.
  • Bezpečné spracovanie platieb: Vaše platobné údaje neukladáme. Všetky platobné transakcie sa spracúvajú prostredníctvom zabezpečených a šifrovaných platobných brán.
  • Kontrola prístupu: Prístup k vašim osobným údajom majú len oprávnení pracovníci, ktorí ich potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností.

Zdieľanie vašich informácií

  • Poskytovatelia služieb tretích strán: Vaše údaje môžeme zdieľať s poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú pri spracovaní platieb, plnení objednávok a iných obchodných operáciách. Títo poskytovatelia sú povinní chrániť vaše údaje a používať ich výlučne na účely poskytovania služieb spoločnosti Coolbest.
  • Dodržiavanie právnych predpisov: Vaše informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo v reakcii na právne požiadavky.

Cookies

  • Čo sú to súbory cookie: Súbory cookie sú malé dátové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia, keď navštívite našu stránku. Pomáhajú nám zapamätať si vaše preferencie a zlepšiť vaše prehliadanie.
  • Správa súborov cookie: Nastavenia súborov cookie môžete spravovať vo svojom prehliadači. Vypnutie súborov cookie však môže ovplyvniť funkčnosť našej stránky.

Vaše práva

  • Prístup a aktualizácia: Máte právo na prístup k svojim osobným údajom a na ich aktualizáciu. Môžete tak urobiť prihlásením sa do svojho účtu alebo kontaktovaním nášho tímu zákazníckej podpory.
  • Vymazanie: O vymazanie svojich osobných údajov môžete požiadať tak, že nás kontaktujete. Vašej žiadosti vyhovieme v súlade so zákonnými a obchodnými požiadavkami.

Zmeny týchto zásad

  • Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke a aktualizované zásady nadobudnú účinnosť po ich zverejnení.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte nás na adrese:

Ďakujeme, že ste spoločnosti Coolbest zverili svoje osobné údaje. Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a poskytovať bezpečné nakupovanie.

Kategórie

Potrebujete pomoc?

Prihláste sa k odberu