Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Hos Coolbest værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

Oplysninger, vi indsamler

  • Personlige oplysninger: Når du foretager et køb eller registrerer dig på vores websted, indsamler vi personlige oplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, din leveringsadresse og dine betalingsoplysninger.
  • Ikke-personlige oplysninger: Vi kan indsamle ikke-personlige oplysninger såsom din browsertype, IP-adresse og browsingadfærd på vores websted.

Sådan bruger vi dine oplysninger

  • For at behandle ordrer: Vi bruger dine personlige oplysninger til at behandle og opfylde dine ordrer, herunder at sende ordrebekræftelser, forsendelsesmeddelelser og yde kundesupport.
  • For at forbedre vores tjenester: Vi bruger ikke-personlige oplysninger til at analysere brugen af webstedet og forbedre vores produkter og tjenester.
  • For at kommunikere med dig: Vi kan bruge dine kontaktoplysninger til at sende dig opdateringer, nyhedsbreve, kampagnetilbud og anden kommunikation i forbindelse med vores produkter og tjenester. Du kan til enhver tid fravælge disse meddelelser.

Sådan beskytter vi dine oplysninger

  • Kryptering af data: Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine personlige oplysninger under overførslen.
  • Sikker behandling af betalinger: Vi gemmer ikke dine betalingsoplysninger. Alle betalingstransaktioner behandles via sikre og krypterede betalingsgateways.
  • Adgangskontrol: Adgang til dine personlige oplysninger er begrænset til autoriseret personale, der har brug for dem til at udføre deres arbejdsopgaver.

Deling af dine oplysninger

  • Tredjeparts serviceudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartsudbydere, der hjælper os med betalingsbehandling, ordreudførelse og andre forretningsoperationer. Disse udbydere er forpligtet til at beskytte dine oplysninger og kun bruge dem med det formål at levere tjenester til Coolbest.
  • Overholdelse af lovgivningen: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller som svar på juridiske anmodninger.

Småkager

  • Hvad er cookies? Cookies er små datafiler, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. De hjælper os med at huske dine præferencer og forbedre din browseroplevelse.
  • Håndtering af cookies: Du kan styre cookie-indstillingerne i din browser. Hvis du deaktiverer cookies, kan det dog påvirke funktionaliteten på vores websted.

Dine rettigheder

  • Adgang og opdatering: Du har ret til at få adgang til og opdatere dine personlige oplysninger. Det kan du gøre ved at logge ind på din konto eller kontakte vores kundesupportteam.
  • Sletning: Du kan anmode om sletning af dine personlige oplysninger ved at kontakte os. Vi vil efterkomme din anmodning under hensyntagen til juridiske og forretningsmæssige krav.

Ændringer af denne politik

  • Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den opdaterede politik vil træde i kraft ved offentliggørelsen.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os på:

Tak, fordi du betror Coolbest dine personlige oplysninger. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og give dig en sikker indkøbsoplevelse.