Feltételek és feltételek

Bevezetés
Üdvözöljük a Coolbestnél. Weboldalunk használatával és a tőlünk történő termékvásárlással Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Kérjük, vásárlás előtt figyelmesen olvassa el őket.
Általános
- A feltételek elfogadása: A weboldalunk elérésével és használatával Ön elfogadja és elfogadja, hogy a jelen feltételek és kikötések kötelező érvényűek.
- Változások a feltételekben: Fenntartjuk a jogot, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsuk. A módosítások a weboldalon való közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen áttekintse ezeket a feltételeket.
Rendelés
- Megrendelés elfogadása: Minden megrendelés az elfogadás és a rendelkezésre állás függvénye. Fenntartjuk a jogot, hogy bármilyen megrendelést visszautasítsunk.
- Termékleírások: Arra törekszünk, hogy minden termékleírás pontos legyen. Azonban nem garantáljuk, hogy a leírások teljesen pontosak, teljesek, megbízhatóak vagy hibamentesek.
- Árképzés: Minden ár USD-ben van megadva. Az árak és a termékek elérhetősége előzetes értesítés nélkül változhatnak.
Fizetés
- Fizetési módok: Elfogadjuk a PayPal, Stripe, banki átutalásokat (SEPA támogatott), a főbb hitelkártyákat (Visa, MasterCard, American Express) és kriptovalutás fizetéseket.
- Fizetés feldolgozása: A fizetéseket biztonságosan dolgozzuk fel fizetési átjáró partnereinken keresztül. Nem tárolunk semmilyen fizetési információt a szervereinken.
Szállítás
- Megrendelés előkészítése: A megrendeléseket 1-3 munkanapon belül elkészítjük.
- Szállítási idő: A szállítási idő 7-14 munkanap, az Ön tartózkodási helyétől függően.
- Szállítási költségek: A szállítási költségeket a megrendelés súlya és a szállítási hely alapján számoljuk ki. A teljes szállítási költséget a fizetés során láthatja.
- Nyomon követés: Amint a megrendelését elküldtük, visszaigazoló e-mailt kap egy nyomon követési számmal a valós idejű nyomon követés érdekében.
Megrendelés állapota
- Pending: Az Ön megrendelése elkészült, és kifizetésre vár.
- Várakozáson kívül: A megrendelése várakozik, a fizetés visszaigazolására vár.
- Feldolgozás: A megrendelését most készítik elő a szállításhoz.
- Elküldve: A megrendelését már elküldtük, és úton van Önhöz.
- Befejezett: A megrendelését kézbesítették és aláírták.
Visszáru és csere
- Visszatérítési politika: 30 napos visszatérítési jogot kínálunk. Ha nem elégedett a vásárlással, a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti azt visszatérítés vagy csere céljából. A termékeknek eredeti állapotukban kell lenniük.
- Visszatérési folyamat: A termék visszaküldéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a visszaküldési folyamat elindítása érdekében. Utasításokat fog kapni arra vonatkozóan, hogyan küldje vissza a terméket nekünk.
- Visszatérítések: A visszatérítéseket 7-10 munkanapon belül feldolgozzuk, miután megkaptuk a visszaküldött terméket. A visszatérítés az eredeti fizetési módra történik.
Számla
- Számla létrehozása: A vásárláshoz hozzon létre egy fiókot a "Regisztráció" gombra kattintva és a szükséges adatok megadásával.
- Jelszó alaphelyzetbe állítása: Ha elfelejtette jelszavát, kattintson a bejelentkezési oldalon az "Elfelejtett jelszó" linkre, és kövesse az utasításokat a jelszó visszaállításához.
- Számlainformációk: Személyes adatait, címét és fizetési adatait frissítheti, ha bejelentkezik a fiókjába, és a "Fiókbeállítások" részre lép.
Adatvédelem
- Adatvédelmi irányelvek: Az Ön adatvédelme fontos számunkra. Kérjük, tekintse meg Adatvédelmi irányelvek hogy megértse, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
Felelősség
- A felelősség korlátozása: A Coolbest nem vállal felelősséget a weboldalunk vagy termékeink használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő károkért.
- Kártalanítás: Ön vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Coolbestet minden olyan követelés, kár vagy költség alól, amely a weboldalunk vagy termékeink használatából ered.
Kapcsolattartási információk
Ha bármilyen kérdése van ezekkel a feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a következő címen:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: 008615818507516