Noteikumi un nosacījumi

Ievads
Laipni lūgti vietnē Coolbest. Izmantojot mūsu vietni un iegādājoties produktus no mums, jūs piekrītat šādiem noteikumiem un nosacījumiem. Lūdzu, rūpīgi tos izlasiet pirms pirkuma veikšanas.
Vispārīgi
- Noteikumu pieņemšana: Piekļūstot mūsu vietnei un to izmantojot, jūs piekrītat un piekrītat ievērot šos noteikumus un nosacījumus.
- Izmaiņas noteikumos: Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt šos noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties pēc to publicēšanas tīmekļa vietnē. Jūsu pienākums ir regulāri pārskatīt šos noteikumus.
Pasūtīšana
- Pasūtījuma pieņemšana: Visi pasūtījumi tiek pieņemti un ir pieejami. Mēs paturam tiesības atteikt jebkuru pasūtījumu.
- Produktu apraksti: Mēs cenšamies nodrošināt, lai visi produktu apraksti būtu precīzi. Tomēr mēs negarantējam, ka apraksti ir pilnīgi precīzi, pilnīgi, uzticami vai bez kļūdām.
- Cenu noteikšana: Visas cenas ir norādītas USD. Cenas un produktu pieejamība var mainīties bez iepriekšēja brīdinājuma.
Maksājums
- Maksājumu metodes: Mēs pieņemam PayPal, Stripe, bankas pārskaitījumi (SEPA atbalstīta), galvenās kredītkartes (Visa, MasterCard, American Express), un kriptovalūtu maksājumus.
- Maksājumu apstrāde: Maksājumi tiek droši apstrādāti, izmantojot mūsu maksājumu vārtejas partnerus. Savos serveros mēs neglabājam nekādu maksājumu informāciju.
Piegāde
- Pasūtījuma sagatavošana: Pasūtījumi tiek sagatavoti 1-3 darba dienu laikā.
- Piegādes laiks: Piegādes laiks ir 7-14 darba dienas atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
- Piegādes izmaksas: Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, pamatojoties uz jūsu pasūtījuma svaru un piegādes vietu. Kopējās piegādes izmaksas varat redzēt izrakstīšanās laikā.
- Izsekošana: Kad jūsu pasūtījums tiks nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru, lai to varētu izsekot reālajā laikā.
Pasūtījuma statuss
- Gaida: Jūsu pasūtījums ir izveidots un gaida apmaksu.
- Gaidīšanas režīmā: Jūsu pasūtījums ir apturēts, gaidot maksājuma apstiprinājumu.
- Apstrāde: Jūsu pasūtījums tiek gatavots nosūtīšanai.
- Nosūtīts: Jūsu pasūtījums ir nosūtīts un ir ceļā pie jums.
- Pabeigts: Jūsu pasūtījums ir piegādāts un parakstīts.
Atgriešana un apmaiņa
- Atgriešanas politika: Mēs piedāvājam 30 dienu atgriešanas politiku. Ja neesat apmierināts ar pirkumu, varat to atgriezt 30 dienu laikā pēc saņemšanas, lai saņemtu atpakaļ naudu vai veiktu maiņu. Precēm jābūt oriģinālajā stāvoklī.
- Atgriešanas process: Lai atgrieztu preci, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai sāktu atgriešanas procesu. Jūs saņemsiet norādījumus, kā nosūtīt preci atpakaļ mums.
- Kompensācijas: Kompensācijas tiek apstrādātas 7-10 darba dienu laikā pēc tam, kad esam saņēmuši jūsu atgriezto preci. Atmaksa tiks izmaksāta uz sākotnējo maksājuma metodi.
Konts
- Konta izveide: Lai veiktu pirkumu, varat izveidot kontu, noklikšķinot uz pogas "Reģistrēties" un aizpildot nepieciešamo informāciju.
- Paroles atiestatīšana: Ja esat aizmirsis paroli, pieteikšanās lapā noklikšķiniet uz saites "Aizmirsu paroli" un izpildiet norādījumus, lai atjaunotu paroli.
- Informācija par kontu: Jūs varat atjaunināt savu personisko informāciju, adresi un maksājumu informāciju, pieslēdzoties savam kontam un atverot sadaļu "Konta iestatījumi".
Konfidencialitāte
- Konfidencialitātes politika: Mums ir svarīgs jūsu privātums. Lūdzu, pārskatiet mūsu Konfidencialitātes politika lai saprastu, kā mēs vācam, izmantojam un aizsargājam jūsu personisko informāciju.
Atbildība
- Atbildības ierobežošana: Coolbest nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies, izmantojot vai nespējot izmantot mūsu tīmekļa vietni vai produktus.
- Atlīdzība: Jūs piekrītat atlīdzināt un pasargāt Coolbest no jebkādām prasībām, zaudējumiem vai izdevumiem, kas radušies, izmantojot mūsu tīmekļa vietni vai produktus.
Kontaktinformācija
Ja jums ir kādi jautājumi par šiem noteikumiem un nosacījumiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa šādu adresi:
- E-pasts: [email protected]
- WhatsApp: 008615818507516